该怎么安慰伤心的朋友?
那要看你的朋友是怎样的一个人了，你可以让她哭出来，哭过之后或许会好些，也可以说一些宽慰他的话。
我的能力有限，就到网上帮你查了些： 聆听不是保持沉默，而是仔细听听对方说了什么、没说什么，以及真正的含意。所谓的聆听，应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音，同时不急着立刻知道事情的前因后果。
我们必须愿意把自己的“内在对话”暂抛一边。所谓的“内在对话”，是指聆听的同时，在脑海中不自觉进行的对话，包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话，或盘算着接下来的话题。
停顿 在对话之间，有时说，有时听；我们还必须提醒自己，放慢不自觉产生的机械式反应，例如，想快速解决对方的不安，便直接跳到采取行动的阶段——说些或做些我们认为对对方有益的事。如果没有停顿，我们可能会在刹那间，说出稍后会反悔的话。
安慰的艺术，在于“在适当的时机，说适当的话”，以及“不在一时冲动下，说出不该说的话”。 当朋友不当英雄 帮助别人度过艰难岁月，不等同于将他们从痛苦的处境中“拯救”出来。
我们应该认同他们的痛苦，让他们去感觉痛苦，并且不试着快速驱散痛苦。我们仅试着提供让他们越过“恐惧之河”的桥梁。
当朋友、家人陷于情绪或身体的痛苦之中时，支持他们的最基本方法是：允许对方哭泣。哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式，而掉泪则是疗伤的一种过程。
所以，请别急着拿面巾纸给对方，只要让他知道你支持他的心意。 给予安慰 给予安慰并不是告诉别人：“你应该觉得……”或是“你不应该觉得……”人们有权利保有其真正的感觉。
安慰是指：不要对他们下判断，不要心想他们正在受苦、需要接受帮忙；安慰是指：给予他们空间去做自己、并认同自己的感觉。我们不需要透过“同意或反对”他们的选择或处理困境的方法，来表达关心。
感同身受 当我们忙着试图帮助他人时，可能会忘记人们会察觉到我们内心的波动——没有说出来的想法和感觉。尽管人们无法确知我们的想法，但通常可以察觉到我们是否惊慌、对他们下判断，或是为他们感到难过。
面对面安慰别人，和我们内心真正的状态，有很大的关联。因为对他们的遭遇感同身受，我们不仅分担对方的痛苦，也需忍受自己内心的煎熬。
不论面临的处境如何，善意的现身与安慰，即是给予对方的一项礼物。 长期守候 改变会带来许多混乱，没有人可以迅速整顿那样的混乱。
人们需要时间去调适、检讨、改变和询问“假如……会怎样？”的问题。在“疗效对话”中，我们学着接受以下事实：我们的家庭成员、同事或邻居，有时候仅需要我们当他们的“共鸣箱”，且能不厌其烦地供其反复使用。
勇敢挺身而出 不论身处任何状况，对自己不知该说什么而感到困窘，是无妨的；让我们想帮助的人知道我们的感觉，也是无妨的。甚至可以老实地说：“我不知道你的感觉，也不知道自己该说什么，但是我真的很关心你。”
即使自己对这样的表达觉得可笑，还是可以让对方知道，你不急着“现在”和他交谈。你或许可以选择用书写的方式，来表达感觉和想法。
除了言语的表达之外，“疗效对话”尚有许多不同的形式。 提供实用资源 不需帮别人找到所有问题的答案，但可以尽力提供可用资源——别的朋友、专家、朋友的朋友，来帮忙他们找到答案。
可以为对方打几通电话，连结人脉；也可以找相关的书籍给他们阅读；或是干脆提供一个躲避的空间，让他们得以平静地寻找自己的答案。 设身处地、主动帮忙 当我们问：“有没有我可以帮忙的地方？”有时候有答案，有时候他们也不知道需要什么样的帮忙。
然而，人们有时会对自己真正的需要开不了口。设身处地去考量人们可能需要的协助，是有效助人的第一步。
善用同理心 一、很多人认为劝慰别人时自己必须冷静，其实这是不对的。在目睹别人的伤痛时，一方面要允许他们发泄出来，另一方面可以陪着一起流泪。
这会让对方感觉，你是能够感同身受的朋友。 二、我们常常告诉朋友“要”怎样、“应该”怎样，这时你在扮演英雄的角色来指导对方，无形中给了他们压力。
此时最好这样说：“我们知道你很坚强”、“你有能力战胜软弱”，这会让他们感到，自己被朋友无条件地接受和肯定，还有能力走出目前的困境。 三、不急于追问。
在朋友无法清晰表达时，不要急于询问 四、拥抱前先询问。拥抱，本身是温暖的动作，可人在心灵受创伤后，会本能逃避亲密行为。
可以轻轻抱抱他们；或试探性地问对方一句：“抱一下，你会不会舒服一些？” 还有一点需要注意的是，如果他们什么话都不想听，什么事也不想做，那么就给他们提供一个安静的环境，让他们暂时躲避现实世界，自己慢慢去解开心结，去寻找事情的答案。希望我的回答可以帮到你O（∩_∩）O~。
当朋友伤心时,该怎样安慰她呢?
安慰一个伤心的人需要别人觉得你很可靠，尽量让他（她）渡过难关.
步骤：
让他倾诉苦恼，抒发悲伤的情绪，静静地听，不要给出任何意见或打断他.
对倾诉者多变的情绪要有耐心，他一下子发怒，一下子伤心，一下子麻木，一下子又忍耐，这都是很正常的事.
给他充分的时间伤心，跟他说"会好起来的"或者"就让它去吧"并不能减轻他的痛苦.
问他有什麽你可以帮忙的，如果他说不知道需要些什麽也别灰心丧气.
主动提出帮忙.比方说他是不是需要更多的空间，他是不是需要你在他身边，是不是需要人帮他做点事情.
如果他能接受，你可以以拥抱或握住手的方式来体现你对他的情谊，如果他对这种情感无动於衷，不要生气，很快会过去的.
鼓励他加入专门为伤心者建立的组织，他可以谘询医生的建议或者在社区的黄页上寻找相关服务.
如果他一蹶不振，一天天憔悴，那就要敦促他立即寻求专业人士的帮助，帮他跟医生预约，讨论可能有帮助的解决方案或医疗援助.